مشتریان عزیز به منظور پیگیری سفارشات یا ثبت شکایت، می توانند از طرق زیر ارسال کنین

مشخصات خریدتون مثل مدل انتخابی، تاریخ خرید و کد سفارشتون رو برای ادمین پیگیری اینستاگرام به ایدی sharlotshop_admin1@ ارسال کنید و منتظر پاسخ باشید
ایدی ادمین پیگیری در قسمت bio پیج هم گذاشته شده
ساعات پاسخگویی از ساعت ۱۰ صبح لغایت 5 عصر شنبه تا چهارشنبه می باشد

برای پیگیری سفارشات، مشخصات خریدتون مثل مدل انتخابی، تاریخ خرید و کد سفارشتون رو برای ادمین پیگیری اینستاگرام به ایدی sharlotshop_admin1@ ارسال کنید و منتظر پاسخ باشید
ایدی ادمین پیگیری در قسمت bio پیج هم گذاشته شده
لازم به ذکر است با توجه به حجم بالای تعداد پیام ها ممکن است فرایند پیگیری و جواب دادن مقداری طولانی شود.
ساعات پاسخگویی 10 ال 17 شنبه تا چهارشنبه می باشد

برای خرید لازم نیست در سایت ثبت نام کنید، شما با انتخاب و اضافه کردن محصولات به سبد خریدتان می‌توانید اطلاعات فردی و ارسالتان را کامل کنید و پرداخت را انجام دهید.
اما برای مشاهده سفارش ها در آینده و بهره مندی از کد های تخفیف فصلی حتما در سایت ثبت نام کنید و شماره تماس و ایمیل خود را وارد کنید.

تمامی کاربران می‌توانند از طریق درگاه بانکی با تمام کارت‌های عضو شتاب هزینه سفارش را به صورت اینترنتی پرداخت نمایند.
با توجه به اینکه محصولات موجود در سایت توسط تولید کنندگان و تامین کنندگان، مستقیما ارسال می شود، زمان ارسال محصولات متفاوت است . به طور متوسط زمان ارسال محصولات حدود ۱۵ روز کاری بعد از خرید می باشد .
برای کسب اطلاعات بیشتر لطفا صفحه قوانین و مقررات سایت را مطالعه بفرمایید